🚀 Em breve: Integração com a API Oficial Meta (WhatsApp Cloud) — atendimento sem risco de banimento. Saber mais
Novo • IA conversacional pra WhatsApp

Sua IA atendendo no WhatsApp do jeito que você fala com seus clientes.

Sem desenhar fluxo nenhum. A HumanizzeIA aprende sobre o seu negócio com um texto e os seus arquivos, e responde no WhatsApp em segundos — humanizada, 24 horas por dia.

  • Sem cartão pra testar
  • Setup em 3 minutos
  • Você assume a conversa quando quiser
P
Padaria do João
online · respondendo agora
IA
Oi, vocês fazem bolo de aniversário pra 30 pessoas pra sábado?
Oi, tudo bom? 🎂 Fazemos sim! Pra sábado conseguimos entregar até as 14h. Quer chocolate, brigadeiro ou tem outro sabor em mente?
De chocolate com morango ficaria quanto?
Pra 30 pessoas fica R$ 220. Posso já reservar pro sábado pra você? 😊
Respondido pela IA em 4s
Em construção

Integração com a API Oficial Meta

Atendimento oficial pelo WhatsApp Business Cloud da Meta. Sem risco de banimento, com confiabilidade de plataforma, mensagens template aprovadas pra retomar conversas depois de 24h e selo verde de empresa verificada.

  • Zero risco de banimento — API oficial, com SLA da Meta
  • 1.000 conversas/mês grátis direto do Meta — você só paga acima disso
  • Mensagens template — retoma cliente fora da janela 24h sem violar política
  • Conexão em 1 clique via Embedded Signup (em homologação)
Entrar na lista de espera Lançamento previsto: Jul/2026

Feito pra empresas que vendem e atendem no WhatsApp

24/7
Atendimento, todo dia
~4s
De resposta da IA
3min
Pra colocar pra rodar
0
Fluxos pra desenhar

Funciona em 4 passos, sem complicação.

A gente desenhou pra quem não é técnico. Em uma tarde sua IA já está atendendo.

  1. 1

    Conecte seu WhatsApp

    Use o Z-API (parceiro homologado) e cole 3 códigos no nosso painel. Em 3 minutos seu número está plugado.

  2. 2

    Conte sobre o seu negócio

    Escreva em texto livre o que vocês fazem, horário, formas de pagamento. Suba PDFs, cardápios, tabelas — tudo que você manda hoje pra seus clientes.

  3. 3

    A IA assume o atendimento

    Quando alguém manda mensagem no seu WhatsApp, a IA responde baseada no que você ensinou. Sem fluxo, sem botão, conversando de verdade.

  4. 4

    Você acompanha tudo no painel

    Vê cada conversa, pode pausar a IA e responder você mesmo a qualquer momento. Métricas de conversas e respostas em tempo real.

Feito pra quem atende cliente no WhatsApp.

Se você recebe pergunta de cliente todo dia, a HumanizzeIA cuida das respostas pra você e ainda libera seu tempo.

Salões e barbearias

Agenda, preços e produtos respondidos na hora.

Clínicas e consultórios

Marcação, dúvidas comuns e orientação básica de procedimento.

E-commerce e infoprodutos

Tira dúvida de produto, link de pagamento, status de pedido.

Imobiliárias

Qualifica lead, manda características de imóveis, agenda visita.

Prestadores de serviço

Encanador, advogado, professor — quem vende atendimento.

E muito mais

Vale pra qualquer negócio que vende ou tira dúvida pelo WhatsApp.

✨ Inteligência humanizada

O que ninguém mais entrega no atendimento por IA

Os outros chatbots só seguem fluxo. A HumanizzeIA sente o cliente, sabe a hora de chamar o humano e mede a qualidade do atendimento sozinha.

Termômetro da conversa

A IA analisa cada mensagem e mostra o emocional do seu cliente em tempo real. Você vê na hora quem está tranquilo, ansioso ou irritado.

Maria S. — tranquila 😊
João P. — ansioso, repete a pergunta 😐
Carlos M. — irritado, mencionou cancelar 😡

A IA chama o humano na hora certa

Cliente pediu atendente, IA não soube responder, ou o tom esquentou? Seu time é notificado no WhatsApp e assume a conversa no painel. O cliente nem percebe que mudou.

IA
Identificou frustração na conversa #142
Notificou 3 atendentes no WhatsApp
A
Ana assumiu pelo painel EM ATENDIMENTO

Nota de atendimento automática

No fim de cada conversa, a IA pergunta de 1 a 5 como foi o atendimento. Você acompanha a média e onde melhorar. Você liga e desliga quando quiser.

Obrigada pelo contato! 😊 De 1 a 5, como foi nosso atendimento hoje?
1 2 3 4 5
Média últimos 30 dias 4.7/5

Gatilhos que você controla

Você decide quando a IA deve chamar o humano. Palavras-chave, sentimento, dúvida da IA — tudo configurável no painel.

Tags automáticas em cada contato

A IA marca sozinha quem se interessou, quem comprou, quem abandonou, quem reclamou. Você filtra no painel e foca em quem importa.

comprou interessado abandonou reclamou agendou

Planos simples e diretos.

Você escolhe pelo volume de conversas novas por dia. Cada plano cobre 1 número de WhatsApp.

Inicial

Pra começar

Pra quem está testando ou tem volume baixo.

R$ 97 /mês
  • Até 25 conversas novas/dia
  • 1 número de WhatsApp
  • Persona + upload de arquivos
  • Você assume conversa quando quiser
  • Suporte por e-mail
Assinar Inicial
Mais escolhido

Profissional

Recomendado

Pra negócios já rodando com volume médio.

R$ 197 /mês
  • Até 50 conversas novas/dia
  • 1 número de WhatsApp
  • Tudo do Inicial
  • Métricas de conversas
  • Suporte prioritário
Assinar Profissional

Enterprise

Alto volume

Pra quem atende muita gente todo dia.

R$ 497 /mês
  • Até 200 conversas novas/dia
  • 1 número de WhatsApp
  • Tudo do Profissional
  • Onboarding assistido
  • SLA de resposta
Assinar Enterprise

Tem mais de um número de WhatsApp? Compre um plano por número — você gerencia todos no mesmo painel.

Dúvidas frequentes

Respondidas direto, sem enrolação.

A IA é mesmo humanizada? Não vai parecer robô?

Sim. Ela conversa em texto natural, usa o tom da sua empresa que você define na persona, e responde com base nos seus arquivos. Não é fluxo de "1 pra agendar, 2 pra cancelar" — é conversa de verdade.

Posso pegar a conversa se a IA não souber responder?

Pode. Você cadastra os números dos atendentes da sua equipe e quando a IA detecta que precisa de ajuda (cliente pediu, ficou nervoso, ou ela não soube responder), todos recebem aviso no WhatsApp e o primeiro que abrir o painel "pega" a conversa. As respostas dele saem pelo mesmo número de WhatsApp — o cliente nem percebe a troca.

Como a IA mede o "calor" da conversa?

A cada mensagem que o cliente manda, a IA classifica o tom emocional: 🟢 tranquilo, 🟡 ansioso ou 🔴 irritado. Você vê o termômetro de cada conversa no painel e a IA também usa isso pra decidir quando chamar um humano automaticamente.

A nota de atendimento é obrigatória?

Não. Você decide. Tem um botão no painel "Pedir nota ao fim do atendimento". Se ligar, a IA pergunta de 1 a 5 quando a conversa terminar. Você acompanha a média no painel e vê onde tá ganhando e onde precisa melhorar.

Preciso de WhatsApp Business?

Não precisa. A integração é feita via Z-API e funciona com qualquer número de WhatsApp ativo. O ideal é deixar o número plugado num celular antigo ou num servidor.

Que tipo de arquivo posso subir como contexto?

PDF, Word (docx), TXT e planilhas. Vale qualquer coisa que você usaria pra treinar uma pessoa nova na sua empresa: cardápio, tabela de preços, FAQ, manual interno.

E se eu chegar no limite de conversas do dia?

A gente te avisa antes de chegar. Você pode subir de plano na hora ou esperar o dia seguinte. Conversas que já começaram continuam normais — o limite conta só contatos novos no dia.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Mensal sem fidelidade. Cancelou, fica até o fim do ciclo já pago.

Meus dados ficam seguros?

Seu contexto e suas conversas ficam armazenados em servidor próprio no Brasil. Não compartilhamos dado de cliente nenhum entre contas, e respeitamos LGPD.

Pronto pra parar de responder
as mesmas perguntas todo dia?

Em 3 minutos sua HumanizzeIA está rodando. Sem cartão pra começar.

Quero começar agora